El arte de contar historias: qué es el storytelling y para qué sirve
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El arte de contar historias: qué es el storytelling y para qué sirve

El arte de contar historias siempre se ha asociado a los escritores. Parecía un secreto al alcance de unos pocos y ahora que lo utilizan las grandes marcas y se ha puesto de moda en el mundo del marketing hay mucha confusión en cuanto a este término. Hoy vamos a desentrañar su significado para que tú puedas usarlo en tu negocio sea del tamaño que sea.

 

el arte de contar historias

¿Es el storytelling el arte de contar historias?

Muchos dicen que el storytelling es el arte de contar historias. A mí, esta definición, me parece redundante porque ¿te has parado alguna vez a pensar qué es el arte?

¿Qué son la pintura, la música, la escultura, la literatura, la danza, la arquitectura o el cine?

El arte es simplemente la forma en la que el ser humano ha expresado desde siempre sus emociones, sus ideas, su visión del mundo. En cada obra el artista nos cuenta, en definitiva, una historia.

Para aclararnos un poco mas podemos acercarnos a los recursos que cada arte utiliza para transmitir su relato: las palabras, el cuerpo, las imágenes, el sonido… técnicas que apelan a uno o varios de nuestros sentidos. Porque si algo une a todas las bellas artes es su capacidad para transmitir emociones a través de los sentidos.

 

 

Te propongo algo que va a ser definitivo para llegar al quid de la cuestión, vamos a cambiar el orden de la definición y preguntémonos ¿qué es el arte de contar de contar historias?

 

En español, a el arte de contar historias se le llama narración:

se denomina narración a la manera de contar una serie de acontecimientos, es decir, una historia. La narración no sólo cuenta, sino que le da forma a la historia y construye el discurso.

 

Pues aquí esta la raíz de la confusión, en inglés la palabra storytelling, aunque se traduzca de forma literal como contar (tell) historias (story) en realidad no se refiere sólo a contar, se refiere al proceso de crearlas, es decir, la narración.

En muchas ocasiones se utilizan como sinónimos contar o narrar para el acto de relatar una historia, sin embargo, sí de entender un concepto se trata, es mejor diferenciar. Por tanto, la historia es el contenido y narración es el discurso.

No es lo mismo decir: estaba sentado comiéndose un helado que se deleitaba sentado en un banco del parque con el sabor dulce y refrescante de un helado.

En la primera frase sólo se cuenta lo que pasa, en la segunda se construye un relato, se narra.

 

Narrar es hacer sentir, hacer que el receptor viva la experiencia.

 

Es importante señalar que se puede ser narrador sin ser escritor ya que podemos utilizar diferentes técnicas para contar historias: imágenes, música, logos, podcast… con el boom tecnológico, las opciones se han multiplicado.

 

 

¿Para qué sirve el storytelling?

 

Ahora que sabemos que el storytelling no es el arte de contar historias sino el arte de narrarlas, vamos ahora a indagar en su por qué.

Como ya hemos dicho, el arte quiere transmitir ideas, una visión del mundo, un mensaje. Los artistas, en general, sienten la necesidad de plasmar las historias sin ningún otro fin que la pura necesidad de sacar lo que llevan dentro. Si después ganan dinero vendiendo su obra, pues eso que se llevan.

Sin embargo, en otras disciplinas, las historias se cuentan para conseguir un fin.

Las historias son potentes herramientas de comunicación porque poseen una serie de ventajas que las hacen atractivas para nuestras neuronas. Al activar nuestras emociones hacen que se recuerden, que llamen nuestra atención y que nos muevan a la acción. Las historias son excelentes vehículos para hacer llegar un mensaje.

 

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Puesto que el storytelling es tan atractivo, muchos campos la usan para comunicar con más efectividad sus ideas: política, educación, entretenimiento, publicidad, etc. En el mundo digital donde cada día nos bombardean con cientos de impactos, las historias suponen un oasis para nuestro cerebro.

En marketing y comunicación los relatos ayudan a transmitir los valores de la marca desde un enfoque centrado en el cliente. Así, el objetivo es atraer a la audiencia, generar confianza y moverlos a la acción. Se trata no empujarlos hacia la marca sino de atraerlos para que tomen acción por sus propias motivaciones.

 

El storytelling sirve para comunicar mejor tu mensaje y hacer que conecte con el público al que te diriges.

 

Definiciones de storytelling

 

Por sí aún te queda alguna duda voy a recopilar algunas definiciones de storytelling y del poder de las historias para ayudarte a entender todas sus dimensiones.

 



El stoytelling es el arte de crear y narrar relatos con propósitos de comunicación y conexión. Antonio Nuñez.


El storytelling es una técnica que utiliza historias para transmitir ideas


Las historias son experiencias a las que damos forma para compartirlas.


El narrador de relatos define la visión, los valores y la agenda de la generación venidera.


El producto ya no tiene tanto valor en sí mismo, lo importante es poder expresarse a través de él.


Después de la alimentación, el refugio y la compañía, las historias son lo que más necesitamos en este mundo.


El storytelling es el arte de comunicar la esencia de un producto, servicio o marca a través de las historias.


La gente no compra lo que haces, compra el por qué lo haces.


Un relatos es una herramienta de comunicación estructurada en una secuencia de acontecimientos que apelan a nuestros sentidos y emociones.


El storytelling es el proceso  de crear mensajes atractivos que transmitan el posicionamiento de la marca de forma persuasiva.


El marketing ya no trata de las cosas que vendes, sino de las hitorias que cuentas.


LAs palabras nos permiten pensar, las historias conectar.


El universo está hecho de historias, no de atomos.


Ser persona es tener una historias que contar.


El storytelling es una técnica para alcanzar audiencias de un modo más cercano y emotivo.


El storytelling es una técnica para narrar historias persuasivas.

Si la gente cree que comparten valores con una marca permanecerán leales a ella.

 

 

Ahora que ya sabes bien qué significa el arte de contar historias y para qué sirve puedes empezar a usarlo para transmitir el valor de tu marca y atraer a tu público de forma más cercana.

¿Crees que el storytelling podría ayudarte para vender sin hacerte sentir tan incómodo? Deja tu opinión en los comentarios.

 

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